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[글로벌 명품 주얼리] CRM Manager (팀장급)

2026. 9. 14. 공고 등록
📍서울 (상세주소는 면접 대상자에게 안내)
경력MANAGER
학력BACHELOR
마감일ASAP
💰면접 후 협의
# CRM# Clienteling# Luxury Retail# VIP Management# Strategy
담당 헤드헌터
박미경
박미경Venture People
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회사 개요

글로벌 명품 주얼리 브랜드의 한국 지사에서 고객 관계 관리(CRM)를 총괄할 리더를 모십니다.

상세 내용

주요 업무

  • 스토어 팀의 고객 중심 마인드셋 고취 및 코칭, 지역 내 클라이언트링 활동 실행 지원
  • 고객 및 시장 분석을 활용한 지역 클라이언트링 목표 설정 및 본사 전략 현지화
  • 고객 확보, 업셀링, 리텐션을 위한 지역별 클라이언트링 애니메이션 계획 수립
  • 지역 수준의 클라이언트링 프로세스 설계 지원 및 도구 사용 감독
  • VIP 고객과의 특권적 관계 형성 및 로컬 시장 리더십 강화
  • 클라이언트링 예산 관리 및 월별 지출 보고

자격 요건

  • CRM 및 클라이언트링 분야 경력 10년 이상 (럭셔리 리테일 업계 경력 우대)
  • 능통한 영어 회화 및 작문 실력

우대 사항

  • 럭셔리 주얼리 또는 패션 업계 CRM 팀장급 경력 보유자
  • 뛰어난 데이터 분석 및 전략 수립 역량

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